Sommario
Passo dopo passo
Quando le proprietà della stampante sono impostate correttamente, spesso c'è solo una soluzione per risolvere i problemi di stampa: rimuovere e reinstallare il driver della stampante. Questo è l'unico modo per garantire che il driver della stampante sia installato correttamente e non sia danneggiato. Per fare ciò, procedere come segue:
- Su XP / Vista apri tramite inizio - Pannello di controllo l'entrata Stampanti e fax. In Windows 7, fare clic su inizio - Pannello di controllo - Hardware e suoni - dispositivi e stampante.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante da controllare e selezionare il comando dal menu contestuale Spegnere rispettivamente. Rimuovi dispositivo. Confermare la richiesta se si desidera rimuovere tutti i file assegnati a questa stampante con sì.
- Il modo migliore per installare i driver della stampante per una nuova stampante consiste nell'utilizzare la procedura guidata. Fare doppio clic su aggiungi stampante e segui le istruzioni della procedura guidata. È possibile utilizzare questo metodo per installare una stampante locale o una stampante di rete. Tuttavia, se il produttore della stampante fornisce una routine di installazione speciale, usa questa.
