Se viene visualizzato il messaggio ntoskrnl.exe mancante o danneggiato, l'unico aiuto è partire dal CD di installazione e riparare il file nella console di ripristino.
Se Windows si blocca poco dopo l'avvio del sistema e viene visualizzato il messaggio che il file ntoskrnl.exe è mancante o danneggiato, non funziona nulla. Anche l'avvio con la chiave in modalità provvisoria non è più possibile.
Ripristina il file ntoskrnl.exe
L'unica cosa che aiuta in questo caso è iniziare con il CD di installazione di Windows XP. È quindi possibile riparare il file ntoskrnl.exe nella console di ripristino.
Per fare ciò, procedere come segue:
- Se il sistema è ancora sospeso, spegnere il sistema utilizzando l'interruttore sull'alimentatore.
- Inserire il CD di installazione di Windows XP nell'unità e avviare il sistema da esso. Se il sistema non si avvia dal CD, potrebbe essere necessario regolare la sequenza di avvio nel BIOS (CD = 1° dispositivo di avvio).
- Quindi passa al prompt dei comandi.
- Immettere il seguente comando: expand UNITÀ CD: \ i386 \ ntoskrnl.ex_ C: \ windows \ ntoskrnl.exe.
- Rispondi alla seguente domanda con S ed esci dalla console di ripristino con EXIT.
- Riavvia il sistema, l'avvio dovrebbe funzionare di nuovo.