Scopri qui cosa significa questo giudizio per te come cliente Unitymedia
L'operatore di rete via cavo Unitymedia offre i suoi servizi (TV, Internet, telefono, telefonia mobile) nel Baden-Württemberg, nell'Assia e nella Renania settentrionale-Vestfalia e conta diversi milioni di clienti. Con la nuova sentenza BGH dell'aprile 2022-2023 è stato confermato che il provider può utilizzare i router degli utenti Unitymedia per l'espansione degli hotspot WLAN (punto di accesso a Internet wireless pubblico) senza il consenso del cliente. Scopri in questo post qual è l'idea e cosa significa per te questo giudizio.
Come funziona l'espansione degli hotspot WLAN?
Unitymedia ha la possibilità di attivare un segnale WLAN aggiuntivo sui router del cliente. Questo segnale ha lo scopo di migliorare la portata degli hotspot e quindi consentire l'accesso alla WLAN pubblica per i clienti in ancora più località.
I clienti sono stati informati di questo?
Nel 2016 Unitymedia NRW ha informato i clienti dell'attivazione del segnale WLAN. C'era l'opportunità di obiettare. L'approvazione è già inclusa come standard per i nuovi contratti dal 2016 in poi.
L'attivazione aggiuntiva della WLAN influisce sulla propria rete WLAN?
No, secondo Unitymedia, la rete WiFi parzialmente pubblica funziona indipendentemente dalla rete WiFi privata. Non c'è nemmeno perdita di prestazioni. Non vi è inoltre alcun rischio di abuso.
Cosa viene criticato?
Il centro di consulenza per i consumatori nel Nord Reno-Westfalia considera l'approccio di Unitymedia un fastidio irragionevole per i clienti. La possibilità di un'obiezione non è sufficiente, perché i clienti dovrebbero decidere da soli cosa succede ai loro dispositivi. Al cliente deve essere richiesto il consenso espresso.
Qual è il verdetto?
La Corte federale di giustizia non vede molestie ai clienti. L'utilizzo del router WLAN come hotspot non comporta costi aggiuntivi, perdita di prestazioni o rischio per i clienti.
Cosa significa questo per te come utente di Unitymedia?
A causa della clausola nel tuo contratto, tu come cliente Unitymedia non puoi opporti al giudizio. Considerate il verdetto come un'ulteriore offerta di Unitymedia per utilizzare gratuitamente la rete WLAN durante gli spostamenti e quindi non utilizzare il proprio volume di dati dal proprio gestore di telefonia mobile. Dopotutto, Telekom offre ai suoi clienti un servizio comparabile con "WLAN TO GO" e Vodafone con "Homespot".
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