Impossibile caricare l'estensione

Sommario

Se Outlook segnala che non caricherà un'estensione all'avvio, seguire questi passaggi per risolverlo.

Se Outlook segnala che non è stato possibile installare o caricare l'estensione xyz all'avvio del programma, di solito è perché il file Extend.dat è danneggiato. Outlook salva le voci di registro per tutti i componenti aggiuntivi installati in questo file per potervi accedere più rapidamente.

È possibile correggere il problema eliminando o rinominando il file Extend.dat. Outlook quindi legge le informazioni sul componente aggiuntivo dal Registro di sistema al successivo avvio del programma, crea il file Extend.dat con i dati e reinizializza i componenti aggiuntivi.

Puoi farlo come segue:

  1. Esci da Outlook.

  2. Trova il file Extend.dat. In Windows XP il file viene solitamente salvato nella cartella C:\Documents and Settings\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\, in Windows 7/Vista sotto C:\USER\AppData\Local\Microsoft\Outlook oppure C : \ UTENTE \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook.

  3. Elimina questo file o rinominalo in Extend.dat.old.

  4. Riavvia Outlook.

Nota
Se non riesci a trovare il file, devi attivare la visualizzazione dei file nascosti in Esplora risorse. Puoi farlo tramite "Strumenti, Opzioni cartella, Visualizza".

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