Se più client Outlook vanno offline contemporaneamente, ciò è dovuto a problemi di rete o al riavvio di Exchange.
Domanda: Nel nostro dipartimento è successo più volte di recente che (quasi) tutti i client Outlook siano passati alla modalità offline all'incirca nello stesso momento. Cosa può essere? Il nostro server Exchange può essere la causa?
Risposta: Exchange può effettivamente essere la causa: quando il server Exchange viene riavviato, i client Outlook ad esso collegati vanno offline. Per questo motivo, gli amministratori di solito eseguono lavori di manutenzione che richiedono il riavvio del server al di fuori del normale orario di lavoro.
Problemi di rete, ad esempio a causa di un guasto del router, possono anche far passare i client Outlook alla modalità offline.
La cosa migliore da fare è contattare l'amministratore di rete o la persona responsabile di Exchange e chiedere se ci sono stati problemi con il server o la rete o eventuali lavori di manutenzione.