Videochat: con questi strumenti puoi avere una chat virtuale

La chat video è possibile con questi strumenti

Vedersi e parlarsi anche se non siete nella stessa stanza? Grazie alla video chat (anche video chat) questo è facilmente possibile. Il provider di chat video più noto è Skype, ma hanno prevalso anche i concorrenti Microsoft Teams, Zoom e Slack. Ovviamente chattare via video è possibile anche con uno smartphone. Whatsapp ha integrato questa funzione nella sua app di comunicazione e l'app FaceTime di Apple, preinstallata su tutti i dispositivi iOS, supporta anche la videotelefonia.

Tuttavia, le chat video presentano anche alcune insidie. Dopotutto, una serie di fattori devono unirsi per garantire una comunicazione senza problemi senza un'immagine tremolante o una voce instabile.

Che cos'è una videochat?

Una video chat è una forma di conversazione su Internet che non funziona tramite testo, ma tramite la trasmissione di immagini e voce. A differenza di una telefonata, viene aggiunto un video in modo che le persone che chiamano possano vedersi. Ciò aumenta il tocco personale della comunicazione e conferisce alla telefonata una certa vicinanza grazie all'esperienza audiovisiva. La video chat viene quindi chiamata anche videochiamata o videotelefonia, in quanto si tratta di una telefonata con funzione video integrata.

Una chat video può essere effettuata tra due persone o tra più persone. A seconda dello strumento scelto, a una telefonata possono partecipare anche un numero infinito di persone.

Videochat: come è il processo?

Per chattare con qualcuno tramite video, devi scegliere un'applicazione e scaricarla. I programmi di chat video più diffusi includono:

• Skype
• Microsoft Teams
• Ingrandisci
• Google Meet
• allentato
• Jitsi
• tossico
• festa in casa

Le chat video possono essere utilizzate sia in privato, per parlare con amici o familiari al telefono, sia in un ambiente professionale. Sia le telefonate con i partner commerciali oi colleghi, sia i colloqui di lavoro possono essere effettuati tramite videotelefonia. Possono sostituire e integrare riunioni ed e-mail faccia a faccia.

Dopo aver aperto il programma di chat video, è possibile cercare e aggiungere altri utenti. Se qualcuno con cui si sta effettuando una telefonata non ha lo stesso programma installato, può essere invitato alla videochiamata tramite un link, a seconda dello strumento, e quindi partecipare tramite il browser o scaricare lo strumento.

Per chiamare l'altra persona, devi solo avere la tua fotocamera e il tuo microfono accesi e una connessione Internet stabile. La chat video può quindi essere avviata con un clic su "Chiama" e di solito è ancora possibile scegliere se accendere o spegnere la telecamera.

Quali funzioni ci sono in una chat video?

In una video chat ci sono diverse funzioni a seconda del software utilizzato.

• Accendi e spegni la fotocamera
• Accendi e spegni il microfono
• Condividi il tuo schermo per mostrare qualcosa agli altri partecipanti alla chat video
• Inviare messaggi di testo
• Lavoro simultaneo su file (ad esempio con Microsoft Teams)
• Invia file
• Condividi appuntamenti
• Condividi note
• Riproduci (ad esempio tramite app come Houseparty)

La videotelefonia ha questi vantaggi?

Il vantaggio di una chat video non è solo l'esperienza di comunicazione più personale. A seconda del programma selezionato, sono le numerose funzioni aggiuntive che compongono una chat video. La condivisione e la modifica dei file è particolarmente utile in un contesto professionale, ad esempio per le persone che lavorano nell'home office.

Non devi andare in ufficio per discutere di cose o fare presentazioni con i tuoi colleghi o superiori. Le riunioni possono avvenire anche tramite videoconferenza, in cui tutti i partecipanti possono quindi collegarsi e in cui è possibile condividere presentazioni PowerPoint, tabelle Excel, grafici o persino l'intero desktop.

Inoltre, molti programmi di chat video possono essere utilizzati per condividere file troppo grandi per le e-mail, ad esempio. Un'abbreviazione pratica può essere utilizzata tramite Skype o Teams in modo che i file di grandi dimensioni non debbano essere caricati tramite uno strumento di condivisione file per renderli disponibili.

Alternative a Skype: questi sono 5 programmi per la chat video

Microsoft Teams

Microsoft Teams è particolarmente popolare in un contesto professionale. Dal 2022-2023, lo strumento fa parte di Microsoft Office 365 anziché di Skype for Business. I team possono essere utilizzati per tenere videoconferenze e discussioni con un massimo di 300 partecipanti. Ulteriori vantaggi sono:

• Videochiamate HD
• Condivisione dello schermo
• Un programma collegato al calendario di Outlook
• Taccuini condivisi
• Repository di file con accesso per altri
• Lavorare insieme sui documenti
• Chiacchierare

Microsoft Teams è disponibile in 40 lingue ed è completamente gratuito. Tutto quello che devi fare è inserire un indirizzo email per registrarti e puoi iniziare a utilizzare il programma. I team possono essere utilizzati sia su PC che su smartphone. Se disponi di un account Office 365 Business Premium, puoi persino condurre le tue chat video con un numero illimitato di partecipanti.

Ingrandisci

Zoom è una popolare alternativa di chat video a Teams e Skype. Questo strumento ha anche molte funzioni pratiche che facilitano la comunicazione virtuale:

• Videoconferenze fino a 1.000 partecipanti (a seconda della tariffa)
• È possibile visualizzare contemporaneamente fino a 49 video su uno schermo
• Condivisione dello schermo: è possibile condividere singole schede o l'intero schermo
• Collega il tuo smartphone e mostra qualcosa su di esso
• I contenuti possono essere condivisi e annotati direttamente durante una videochiamata
• Le videoconferenze possono essere registrate
• È possibile creare trascrizioni delle parole pronunciate per poter lavorare con queste trascrizioni in seguito
• Video HD
• Audio HD
• Invio di messaggi di testo (le chat vengono archiviate fino a 10 anni)
• Collega il tuo smartphone e mostra qualcosa su di esso

Zoom può essere collegato anche ai comuni software di calendario: Exchange, Google Calendar e Office 365.

Jitsi

Per utilizzare Jitsi è necessario solo un browser web. Questo deve supportare la tecnologia di trasmissione WebRTC, che di solito viene eseguita da tutti i nuovi browser, ad eccezione di Internet Explorer. Le videochiamate con Jitsi sono possibili anche tramite l'app Android o iOS. La registrazione o l'installazione non è richiesta per l'uso.

Le funzioni di Jitsi sono in gran parte simili a quelle di Zoom o Teams. Puoi condividere il tuo schermo e chattare. Jitsi può occuparsi anche dell'editing di documenti, così come della registrazione di videoconferenze. Altre funzioni di Jitsi sono queste:

• Non solo l'immagine sul tuo schermo, ma anche il suono del tuo laptop può essere condiviso. Ad esempio, puoi guardare un video di YouTube insieme. Ma attenzione: gli utenti Windows possono trasferire l'audio dell'intero sistema, mentre Mac e Linux trasferiscono solo l'audio alle singole schede.
• Il moderatore può disattivare l'audio di altri partecipanti alla conferenza.
• A differenza di Zoom, le chat video con Jitsi sono completamente crittografate.
• L'accesso alle chat può essere protetto con una password.
• È inoltre possibile accedere a una conferenza telefonicamente.
• Una conferenza può essere trasmessa in diretta su YouTube.

Google Meet

Insieme a Google Chat, Google Meet sostituisce il precedente Google Hangouts. Hangouts era un servizio di messaggistica istantanea e videoconferenza di Google. Google Meet è simile nella sua funzione ad altri programmi di videoconferenza come Microsoft Teams o Zoom. Da maggio 2022-2023, gli utenti possono utilizzare Google Meet gratuitamente e tenere chat video con le seguenti funzioni:

• 16 partecipanti possono prendere parte a una chiamata con un'immagine e fino a 100 partecipanti senza un'immagine.
• Le videoconferenze non sono possibili solo tramite PC, ma anche tramite browser e app Android e iOS.
• Grazie a un numero dial-in è possibile partecipare a conferenze anche per telefono.
• Link a Google Calendar
• Dividi lo schermo per presentare documenti, presentazioni o fogli di calcolo
• Le chiamate tra tutti gli utenti sono crittografate
• Con l'intelligenza artificiale, le chiamate possono essere sottotitolate in tempo reale: l'ideale per gli utenti con problemi di udito

Devi disporre di un account Google per utilizzare Google Meet.

festa in casa

Houseparty è un'app per le videochat in gruppo o per due ed è particolarmente adatta per l'uso privato. A differenza di Teams, Zoom o Jitsi, Houseparty non consente di modificare documenti insieme o registrare conferenze. Piuttosto, Houseparty è una chiacchierata divertente e rilassata con diversi amici o familiari.

Per utilizzare Houseparty è necessario creare un account. Questo può essere collegato a Snapchat se lo si desidera. Puoi quindi aprire una stanza virtuale e invitare fino a sette altri partecipanti. La specialità di Houseparty è che l'app può essere utilizzata anche per giocare insieme. Vari mini-giochi come un quiz in cui tutti i partecipanti poi risolvono i puzzle sul proprio schermo e quindi le risposte vengono confrontate. L'app è quindi adatta non solo per l'intrattenimento, ma anche per una serata di gioco virtuale.

Per poter utilizzare Houseparty in sicurezza, però, devi osservare alcune regole:

• Le stanze dovrebbero essere chiuse con il simbolo del lucchetto non appena tutti i partecipanti a una chat video sono presenti per impedire ad altre persone di collegarsi semplicemente. Se altre persone vogliono comunque entrare, devono fare una richiesta, che può poi essere confermata o rifiutata.
• Attenzione agli acquisti in-app! Questi sono offerti in relazione ai minigiochi, per i quali è possibile acquistare estensioni a pagamento.
• Sotto la funzione "Ghosting", puoi impostare se vuoi che altre persone possano vedere che stai attualmente utilizzando l'app o meno. Vai su "Gestisci notifica" per impostare che nessuno possa vedere che hai appena effettuato l'accesso a Houseparty.
• Se non vuoi che le persone che non sono nella tua lista di amici ti contattino, puoi bloccarle o segnalarle.
• Disattiva tutto tranne "Fotocamera e microfono" nelle impostazioni sulla privacy per la massima sicurezza che l'app può offrire.
• Attiva la "Modalità privata" per creare un blocco per una nuova chat room virtuale.

Sfortunatamente, Houseparty raccoglie molti dati e li trasmette a Facebook, tra le altre cose. C'è anche la possibilità per tutti gli utenti di filmare lo schermo e trasferirlo ad altri messenger senza informare i partecipanti alla chat video. Questi sono due chiari aspetti negativi di Houseparty. Tuttavia, se si desidera utilizzare l'app solo per chat innocue e regolare il più possibile le impostazioni sulla privacy, l'uso non dovrebbe essere un problema.

Un'altra nota importante: Tutte e cinque le alternative Skype elencate possono essere utilizzate gratuitamente nelle loro funzioni di base!

WhatsApp e FaceTime: videochiamate semplici con un clic

Anche una chat video può essere eseguita in modo particolarmente semplice con WhatsApp di FaceTime. FaceTime è preinstallato su tutti i dispositivi Apple e la maggior parte degli utenti ha WhatsApp sui propri smartphone. Le chiamate WhatsApp possono essere effettuate anche sul PC.

È possibile avviare una videochiamata con un clic senza installare programmi aggiuntivi o inviare inviti. Dopo aver composto il numero dell'altra persona, vedranno che si tratta di una videochiamata e non appena accettano la chiamata, verrà attivata anche la loro fotocamera.

Tali chiamate sono un po' più difficili con più persone, motivo per cui sono le migliori per la comunicazione tra due persone. Ma se, ad esempio, esiste già un gruppo WhatsApp con più persone, tutti questi partecipanti possono essere chiamati contemporaneamente e prendere parte a una conversazione. A una conversazione possono partecipare un massimo di quattro persone.

Sia WhatsApp che FaceTime hanno la crittografia end-to-end, in modo che il contenuto di una conversazione rimanga solo tra gli utenti e non venga letto.

Altri programmi che vale la pena dare un'occhiata

A seconda delle tue esigenze, esistono programmi molto diversi per le videoconferenze. Per le scuole, ad esempio, c'è la possibilità di caricare orari e piani di sostituzione e di effettuare sondaggi tramite LeoApp. Se desideri effettuare chiamate in conferenza senza scaricare software e senza un complicato processo di registrazione, puoi farlo tramite Talkyoo. Tramite Portunity è inoltre possibile allestire una conference call room, raggiungibile dagli utenti tramite un numero di rete fissa.

Questi requisiti devono essere soddisfatti per una buona video chat

• Connessione Internet stabile e veloce
• Attrezzature audio e webcam di alta qualità o una buona fotocamera per smartphone (hardware moderno come un auricolare non deve più essere installato con driver aggiuntivi, ma può essere semplicemente collegato e utilizzato direttamente)
• Regole chiare come lasciar parlare gli altri, rivolgersi sempre direttamente agli altri partecipanti per nome per evitare confusione durante le chiamate in conferenza più grandi e verbalizzare i gesti e le espressioni facciali, poiché possono essere virtualmente fraintesi.

Fonti di interferenza durante le videochiamate: come evitare fastidiosi rumori

Il rumore è un evento comune nelle videoconferenze. Il più delle volte si tratta di un cosiddetto feedback. Il feedback si verifica quando un suono viene rilevato da un microfono, riprodotto direttamente da un altoparlante e quindi ripreso dallo stesso microfono. Questo crea un ciclo acustico che continua ad amplificare il suono.

Più l'altoparlante e il microfono sono vicini, peggio è. Il ciclo di feedback può essere ripetuto centinaia di volte in una frazione di secondo e portare a fischi fastidiosi.

Esistono diversi modi per evitare il feedback:

1. La soluzione più sicura sono le cuffie. Il suono delle cuffie penetra solo nelle orecchie e non raggiunge nemmeno il microfono. Il ciclo acustico è interrotto, non può esserci feedback.

2. Puoi anche rimediare a questo con microfoni speciali e la disposizione di microfono e altoparlanti. Tuttavia, questo richiede spesso troppo tempo per le videoconferenze.

3. La soluzione più semplice: Controlla le impostazioni del software che stai utilizzando per ospitare la tua videoconferenza. La maggior parte dei programmi odierni dispone di filtri integrati che impediscono il feedback in modo relativamente affidabile. Cerca parole chiave come "attenuazione dell'eco", "rimozione del riverbero" o simili.

   Importante: Tutti i partecipanti devono attivare questo filtro in modo che non ci siano più rumori di sottofondo!

4. Sarebbe anche l'ideale se ogni partecipante disattivasse il microfono e lo attivasse solo quando vuole dire qualcosa. Con Jitsi, ad esempio, questo è facile da fare con la barra spaziatrice.

6 consigli per una video chat fluida

1. Prova l'immagine e l'audio prima della chat video. I comuni programmi di chat ti offrono questa opzione quando ti colleghi. In questo modo si evitano difficoltà tecniche all'inizio della conversazione, ma si può arrivare subito all'essenziale. Puoi anche visualizzare l'immagine dalla tua webcam senza accedere a un programma di chat video. Funziona selezionando la webcam nella directory dei file sotto "Computer".
2. File o video di grandi dimensioni non devono essere scaricati contemporaneamente durante una chat video. Questo consuma troppa larghezza di banda e può portare a interruzioni nella trasmissione video e audio nella chat video.
3. Se la trasmissione è a scatti, alcuni programmi di chat video possono ridurre la qualità del video con pochi clic. Questo utilizza meno larghezza di banda, il che può migliorare la qualità complessiva della chat.
4. Se la tua connessione Internet è generalmente piuttosto lenta, disconnetti altri dispositivi dalla WLAN in modo che rimanga la maggiore larghezza di banda possibile per le tue videochiamate.
5. Essere in un ambiente tranquillo ed è meglio utilizzare un auricolare per partecipare alla videoconferenza. Ciò riduce i fastidiosi rumori esterni e la tua voce viene trasmessa in modo più diretto rispetto a quando parli nel microfono del laptop.
6. A seconda del programma, un browser è più compatibile dell'altro. Ad esempio, mentre Jitsi funziona particolarmente bene con Google Chrome, Firefox ha spesso problemi con l'audio e l'immagine. Se non funziona in questo modo con un browser, può avere senso selezionarti brevemente dalla conversazione e poi ricollegarti con un altro browser.

Altri due suggerimenti per garantire un'esperienza di chat video eccezionale:

1. Solleva leggermente il laptop o imposta la fotocamera in modo da poter guardare direttamente all'interno o anche leggermente dall'alto. La prospettiva dal basso di solito non è molto lusinghiera.
2. Prenditi cura del tuo sfondo. Soprattutto quando si tratta di videoconferenze aziendali, non dovresti sederti davanti al tuo letto sfatto o davanti a una montagna di lavandini in cucina.Scegli un ambiente ordinato e neutro come il tuo studio o siediti davanti a un muro semplice.

Conclusione: una chat video può essere più di una semplice conversazione

Molti dei programmi di chat video offrono più di una semplice chat video. Modificando insieme documenti e condividendo documenti o il proprio schermo, programmi come Teams o Zoom diventano strumenti multimediali che rivoluzionano il lavoro. Dopotutto, non è più necessario che le persone siano in una stanza per seguire una presentazione. Houseparty, WhatsApp o FaceTime offrono anche molte opzioni semplici per chat video private con estensioni pratiche come i mini giochi di Houseparty. Buoni prerequisiti tecnici, regole chiare per la comunicazione e un ambiente tranquillo sono decisivi per una buona esperienza di video chat.