È possibile utilizzare il programma Scanpst.exe per riparare una casella di posta danneggiata in Outlook.
Outlook viene fornito con uno strumento chiamato Scanpst.exe che può essere utilizzato per riparare la cartella personale se è danneggiata e Outlook non si avvia più. La cartella personale viene salvata in un file con estensione .PST.
Dove puoi trovare il programma di riparazione dipende dalla tua versione di Outlook. Per Outlook 2003 e versioni precedenti puoi trovarlo qui:
C:\Programmi\File comuni\Sistema\Mapi\1031
oppure qui:
C:\Programmi\File comuni\Sistema\MSMAPI\1031\
Per Outlook 2007 puoi trovarlo qui:
C:\Programmi\Microsoft Office\Office12
Procedere come segue per riparare:
1. Aprire la rispettiva cartella in Esplora risorse e fare doppio clic su "Scanpst.exe".
2. Ora usa il pulsante "Sfoglia" per selezionare il file PST che deve essere riparato.
In Windows XP di solito puoi trovare il file qui:
C: \ Documents and Settings \ TUO_NOME \ Impostazioni locali \ Dati applicazioni \ Microsoft \ Outlook
In Windows Vista, il file di solito si trova qui:
C: \ TUO_NOME \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook
3. Quindi fare clic su "Avvia".
4. Se vengono rilevati errori durante il controllo, attivare l'opzione "Crea una copia di backup del file verificato prima della riparazione" e specificare dove deve essere salvata la copia di backup. Solo allora fai clic su "Ripara".
5. Una volta che la posta in arrivo è stata riparata, riavvia Outlook.