Sommario
I mouse wireless sono collegati a molti PC desktop e a numerosi notebook. Molti utenti apprezzano la libertà di funzionamento wireless, ma i mouse wireless subiscono anche un numero significativamente maggiore di malfunzionamenti rispetto ai modelli cablati
Se utilizzi un mouse wireless, scopri prima di che tipo di mouse wireless si tratta utilizzando la descrizione del dispositivo del produttore o la pagina di supporto per il prodotto su Internet. Perché ci sono fondamentalmente 2 tipi di mouse radio funzionanti completamente diversi:
- Il tipico mouse wireless è collegato al PC con un piccolo trasmettitore wireless USB. Windows quindi non ha nulla a che fare con la funzione wireless. Per Windows è semplicemente un mouse collegato a una porta USB.
- Da qualche tempo, anche i mouse Bluetooth sono in offerta sempre più. Questi mouse utilizzano l'interfaccia radio Bluetooth a corto raggio, che è praticamente sempre a bordo con i notebook. Il vantaggio: il mouse non blocca una porta USB e l'interfaccia Bluetooth consente di collegare un tale mouse a uno smartphone o un tablet.
I seguenti punti ti aiuteranno con l'assistenza in caso di guasto del mouse wireless:
- Mentre i mouse cablati ottengono la loro tensione operativa dall'interfaccia del PC (5 volt da USB o PS / 2), i mouse wireless sono alimentati da batterie o accumulatori. È quindi necessario verificare prima se le batterie o gli accumulatori sono caricati, inseriti correttamente (polarità) e se una stazione di ricarica funziona correttamente. La prontezza operativa è solitamente indicata da un diodo emettitore di luce che lampeggia o si accende continuamente. Controlla questo nel libretto di servizio del mouse.
- Se il trasmettitore/ricevitore è collegato al computer tramite USB, collegarlo a un'altra porta USB come prova. Idealmente, dovresti usare una porta USB sul retro del PC, poiché queste sono saldate direttamente alla scheda madre senza cavi interni.
- Nel caso di un mouse Bluetooth, potrebbe essere necessario prima attivare il Bluetooth sul PC. Nei notebook è comune avere un interruttore sul dispositivo che è possibile utilizzare per attivare o disattivare il Bluetooth. Spesso questo è controllato anche da una combinazione di tasti con il tasto Fn (funzione) e un tasto funzione aggiuntivo. Se il Bluetooth è attivo, di solito è indicato da un "Bluetooth-B" blu.
- Il mouse wireless "gira"? Il puntatore del mouse si aggancia e salta? Quindi il canale di trasmissione utilizzato o la connessione potrebbero essere interrotti. Fare riferimento alla documentazione del dispositivo per scoprire come modificare il canale di trasmissione. Quindi associare nuovamente il mouse al ricevitore secondo le istruzioni. Se l'interferenza rimane invariata, anche una forte sorgente radio nelle vicinanze (microonde, baby monitor, elettronica per hobby, radiotelefono) può attivare l'interferenza.
- Se non è stato possibile isolare o correggere l'errore, controllare il mouse su un altro PC, se possibile. Se mostra gli stessi errori lì, probabilmente è difettoso. È possibile sostituire il mouse entro il periodo di garanzia di 2 anni. Una riparazione, tuttavia, non vale la pena o non viene offerta nemmeno con mouse wireless di alta qualità.
