Domanda all'editore: “Di recente ho avuto il problema che non riesco più a copiare file dalla chiavetta USB al disco rigido con Windows Explorer. Quindi c'è un crash con il messaggio che Windows Explorer ha smesso di funzionare. In
Risposta: I tuoi sospetti che il software antivirus di Bitdefender possa essere responsabile del problema sono un passo nella giusta direzione. Tuttavia, una disinstallazione completa è fondamentale, specialmente con i programmi di sicurezza: non sempre funziona. Ti consiglio quindi di ripulire il tuo sistema con lo "Strumento di disinstallazione di Bitdefender".
Se ciò non funziona, è necessaria un po' di ricerca: i crash di Windows Explorer sono solitamente causati da programmi di terze parti che aggiungono le proprie funzioni a Explorer (ad esempio i comandi nel menu contestuale). Programmi di sicurezza come Spybot Search & Destroy, programmi di archiviazione come 7-Zip, strumenti di pulizia come CCleaner, ecc. entrano in discussione qui.
