Se l'eliminazione non è più possibile in Outlook Express, fai creare nuovamente il file "Deleted Objects.dbx".
Domanda: Ho un problema con il mio Outlook Express. Se seleziono un'e-mail e premo il tasto DELETE o utilizzo il comando "Elimina", l'e-mail rimane ancora nella posta in arrivo. Posso premere DELETE tutte le volte che voglio - l'e-mail non verrà eliminata. Finora, anche questo era possibile: cosa c'è che non va?
Risposta: Il file "Deleted Objects.dbx" è probabilmente difettoso. Se elimini questo file dal disco rigido, Outlook Express lo creerà automaticamente di nuovo al successivo avvio e l'eliminazione dovrebbe funzionare di nuovo.
Per fare ciò, procedere come segue:
1. In Outlook Express, richiamare il comando "Strumenti, Opzioni" e fare clic sul pulsante "Cartella di archiviazione" nella scheda "Manutenzione".
2. Evidenziare l'intero percorso della cartella: è meglio fare clic nel campo con il nome della cartella e premere il tasto HOME per spostare il cursore all'inizio del campo. Quindi tieni premuto il tasto SHIFT e premi il tasto FINE. Quindi premi Ctrl + C per copiare il nome della cartella.
3. Chiudere tutte le finestre di dialogo e poi anche Outlook Express.
4. Richiamare il comando "Start, Run" o premere contemporaneamente il tasto WINDOWS e R.
5. Incolla il nome della cartella con CTRL + V e premi Invio.
6. La cartella è ora visualizzata in Esplora risorse. Qui selezioni il file "Deleted Objects.dbx" e lo cancelli. Se il file non è visibile, apri il comando "Strumenti, Opzioni, Visualizza" in Explorer e attiva l'opzione "File e cartelle nascosti: Mostra tutti i file e le cartelle".
7. Riavvia Outlook Express. Ora puoi eliminare di nuovo le email.
