Se non ricevi il modem ADSL direttamente da Telekom o da un tedesco IO.internet S.servizio P.rovider (ISP), dovresti prima verificare se il tuo modem è conforme allo standard ADSL vincolante in Germania. Ciò garantisce l'interoperabilità dell'interfaccia dei terminali ADSL. Dovrebbe quindi esserci una nota sul modem o nelle istruzioni per l'uso che attesti che il modem è compatibile con "U-R2".
Ad esempio, l'uso di vecchi modem T-DSL forniti da T-DSL nella fase di avvio è problematico. Questi non sono ancora compatibili con U-R2. Lo stesso vale per molti dei modelli di importazione offerti nelle aste su Internet, che possono anche portare a problemi durante il funzionamento.
Quando viene chiesto se il modem funziona correttamente, il primo sguardo dovrebbe essere ai LED di stato. Oltre a un LED "Power" luminoso, qui è particolarmente importante il LED "SYNC", "STATUS" o "T-DSL". Indipendentemente dal fatto che sia già stata impostata una connessione dati con il PC o il router o che sia installato il driver appropriato nel caso di un modem USB-ADSL, il modem inizia a sincronizzarsi con il segnale DSL all'accensione. Questo può essere riconosciuto dal LED lampeggiante “SYNC”, “STATUS” o “T-DSL”. Se il LED rimane spento dopo l'accensione, o il modem è difettoso o ci sono problemi con il collegamento tra il modem e lo splitter o tra lo splitter e la prima presa TAE.
Se tutto funziona senza problemi, il LED si accende in verde o giallo dopo alcuni secondi, a seconda del dispositivo. Ciò significa che è presente un segnale DSL e che la sincronizzazione è riuscita. In questo caso la catena DSL fino al modem funziona perfettamente.