Se tutte le e-mail a un determinato account arrivano due volte, controlla se hai impostato accidentalmente l'account due volte in Outlook.
Domanda: Di recente ho ricevuto un nuovo taccuino e ho trasferito Outlook dal mio vecchio taccuino a quello nuovo. Da allora, ho ricevuto due volte ogni nuova email. Come posso cambiare questo?
Risposta: Sembra che l'account sia stato impostato due volte in Outlook. Si prega di controllare in questo modo:
1. In Outlook, richiamare il comando "Strumenti, Account di posta elettronica" o "Strumenti, Impostazioni account" (o in Outlook 2010 "File, Impostazioni account, Impostazioni account").
2. Indicare che si desidera modificare gli account esistenti e fare clic su "Avanti".
3. Se lo stesso account viene inserito due volte nella finestra di dialogo (è possibile visualizzare le impostazioni per i singoli account con "Modifica"), eliminarne uno.
4. Chiudere la finestra di dialogo.
