Risoluzione dei problemi di Outlook - Come risolvere errori e problemi

Errori in Outlook e come risolverli

Nessuna applicazione software è perfetta e funziona perfettamente su ogni computer. Possono verificarsi errori o problemi di prestazioni, principalmente a causa dell'interazione tra il programma e il sistema operativo, nonché componenti aggiuntivi e applicazioni esterne. Questi possono causare il rallentamento o l'arresto anomalo dell'intero sistema. Allo stesso tempo, ci sono aiuti e suggerimenti collaudati che migliorano o neutralizzano efficacemente errori e problemi.

Errori generali di Outlook e come risolverli in modo efficace

Un problema che può verificarsi in tutte le versioni di Outlook e che influisce sulle prestazioni del programma è un bug nella funzione di ricerca. Se l'indice di ricerca è danneggiato, Outlook non riesce più a trovare i messaggi che stai cercando. In questo caso è consigliabile ricostruire l'indice di ricerca. Si osserva spesso anche un errore nella mappatura standard del browser. La conseguenza dell'impostazione errata è che i collegamenti ipertestuali non possono più essere visualizzati nei messaggi di posta elettronica.

Se l'icona di Outlook sul desktop è scomparsa, puoi ripristinarla con le versioni precedenti di Windows tramite il registro. In Windows 10 puoi facilmente passare al menu di avvio e cercare la tua versione di Microsoft Outlook sotto la lettera "O". Hai anche la possibilità di trascinare e rilasciare l'icona sul desktop.

Se il pulsante "Invia" non è presente in Outlook, sembra che tu abbia nascosto accidentalmente la barra degli strumenti standard con il pulsante "Invia". Questa impostazione può essere corretta rapidamente nel menu "Visualizza - Barre degli strumenti".

C'è molto da fare, soprattutto poco prima di una prossima vacanza. Se l'assistente fuori sede non si avvia in quel momento, è fastidioso. Nella maggior parte dei casi, è possibile riattivare manualmente l'assistente fuori sede in Outlook modificando il registro. Se i tuoi appuntamenti hanno l'ora sbagliata, di solito è perché è stato impostato il fuso orario sbagliato. Di conseguenza, l'orologio mostra un'ora diversa. Puoi modificare il fuso orario in tutte le versioni di Outlook nella scheda "Opzioni calendario".

Gestire le password nei sistemi operativi precedenti

Gli utenti che lavorano con i vecchi sistemi operativi Windows XP e Windows Vista a volte devono affrontare il seguente problema: Outlook non salva password specifiche, ad esempio le password degli account di posta elettronica, per molto tempo. Di conseguenza, devono essere reinseriti su base continuativa. Poiché questo non è un errore fondamentale in Outlook, è necessario ripristinare la memoria delle password del sistema operativo. Outlook dovrebbe salvare correttamente le password di conseguenza.

Cosa fare se Outlook si blocca senza preavviso

Altri utenti segnalano un problema serio in cui Outlook si spegne non appena viene ridotto a icona. Un'impostazione modificata nella barra delle applicazioni può essere la soluzione per poter ridurre a icona Outlook in qualsiasi momento. Anche il fatto che Outlook si arresti improvvisamente durante la stampa è fastidioso. La ragione di ciò potrebbe essere il servizio "OutlPrnt". Dopo aver eliminato il file, Outlook può ricostruire la cache con le impostazioni di stampa. Questo può essere efficace per prevenire gli arresti anomali durante la stampa. Di norma, l'errore si verifica solo fino a Outlook 2010 e nelle versioni precedenti di Windows.

I componenti aggiuntivi possono generalmente causare errori in Outlook e dovrebbero quindi essere sempre considerati una fonte di errori. Ad esempio, se Outlook segnala una finestra all'avvio del programma che non è stato possibile installare o caricare un componente aggiuntivo, in genere è perché il servizio Extend.dat è danneggiato. Outlook salva le voci di registro per tutti i componenti aggiuntivi installati in questo file per potervi accedere più rapidamente. Per risolvere il problema, eliminare o rinominare il file Extend.dat.

Può anche capitare che una cartella importante in Outlook non venga più trovata senza preavviso. Questo non è un problema serio, ma un'impostazione errata nell'Archiviazione automatica. Puoi modificare le impostazioni con pochi clic. Se alcune delle tue e-mail non vengono archiviate, nella maggior parte dei casi la causa sono i conflitti di impostazioni. Al contrario, può capitare che si desideri eliminare una cartella e il sistema si rifiuti di eliminarla. In questo caso, la modalità provvisoria di Outlook aiuterà a risolvere il problema.

Se ricevi il messaggio di errore "Il sistema non riesce a trovare il file specificato" nelle versioni precedenti di Outlook, questo potrebbe essere correlato a Internet Explorer e ai "File temporanei Internet". In questo caso, la cosa più importante da fare è controllare il tuo browser.

Outlook passa offline - nessun problema con Outlook

È scomodo quando Outlook è offline senza preavviso e non invia o recupera e-mail. Di norma, lavori di manutenzione, problemi di connessione o problemi di rete fanno sì che i client Outlook passino alla modalità offline. Invece di cercare opzioni per l'adattamento nelle impostazioni di Outlook, in questo caso ha senso controllare il router WLAN. Nell'ambiente aziendale nelle aziende, l'amministratore di rete dovrebbe essere coinvolto.

Ripristina menu, barre degli strumenti e pulsanti mancanti

La minimizzazione può essere risolta con poche impostazioni. Se nella tua casella di posta manca la colonna con i flag per il follow-up, anche questa è stata nascosta accidentalmente e può essere successivamente mostrata di nuovo con pochi clic.

Se il pulsante "Invia" non è presente in Outlook, hai nascosto accidentalmente la barra degli strumenti standard con il pulsante "Invia". Questa impostazione può essere facilmente corretta nel menu "Visualizza - Scheda Barre degli strumenti". La popolare "Schermata Oggi" può essere attivata o disattivata anche nelle impostazioni di Outlook.

Molti utenti di Outlook lavorano con le regole. Se una regola definita in precedenza non funziona più, le ragioni possono essere diverse. Un altro motivo del problema potrebbe essere nella cartella personale. Anche le regole sono memorizzate in esso. Dopo aver riparato la regola o la cartella, la regola dovrebbe funzionare normalmente.

Arresti anomali e la funzione di riparazione di Outlook

Se i messaggi di errore persistono in una versione di Outlook, ad esempio in Outlook 2010, devi chiederti se desideri disinstallare completamente il software e configurarlo di nuovo. Nella maggior parte dei casi questo non è necessario perché Outlook e Microsoft Office nella loro interezza hanno una funzione di riparazione che può riparare o disabilitare i mapping errati.

Per tutte le versioni di Outlook fino a Outlook 2016, Microsoft offre anche uno strumento speciale con cui è possibile riparare il file PST di Microsoft Outlook. L'abbreviazione PST indica il file di dati di Outlook. È possibile scaricare l'applicazione "scanpst.exe" dalle pagine del supporto Microsoft al seguente link. Lo strumento non può più essere utilizzato per la versione corrente di Outlook 365.

Se Outlook non si avvia o continua a bloccarsi per nessun motivo noto, puoi anche avviare il programma in modalità provvisoria. La modalità provvisoria è meno soggetta a arresti anomali perché sono disponibili solo le applicazioni essenziali di Outlook. Oltre a un arresto anomalo, il "congelamento" di Outlook è problematico. In alcuni casi, gli utenti segnalano che Outlook smette di rispondere quando si inseriscono file e non può essere utilizzato per molto tempo. La causa potrebbe essere un'assegnazione errata di un'unità di rete. Questo può essere facilmente modificato nelle impostazioni di Outlook.

La modalità cache per Exchange può essere di aiuto anche se problemi di rete o Internet difettoso rendono difficile l'accesso al server. Deve essere attivato o disattivato nelle impostazioni di Outlook. Dopo l'attivazione, la modalità cache crea una copia della casella di posta archiviata sul server Exchange sul tuo PC. Ciò garantisce che Microsoft Outlook non debba generalmente connettersi al server di posta elettronica. Con questa funzione di aiuto puoi continuare a utilizzare Microsoft Outlook e il tuo account Microsoft Exchange in caso di problemi.

Un errore che può apparire permanentemente quando si eliminano le e-mail nonostante la corretta chiusura di Outlook è il messaggio: “L'interfaccia del programma di messaggistica ha restituito un errore sconosciuto. Riavvia Outlook. "La risoluzione dei problemi di questo errore è complicata e potrebbe avere a che fare con i file MAPI di Outlook, tra le altre cose. È anche possibile che la cartella "Posta eliminata" sia troppo piena. Lo svuotamento della cartella può avere lo stesso successo della riparazione dei file MAPI.

Aiutami se le tue impostazioni di posta indesiderata vengono ignorate

Succede che i mittenti e i loro messaggi che hai contrassegnato come posta indesiderata vengano visualizzati nel loro Outlook nonostante l'impostazione. Poiché è necessario configurare impostazioni separate per la posta indesiderata per ogni account di posta elettronica, è comprensibile che questi messaggi non richiesti vengano visualizzati nella posta in arrivo. Per impostare allo stesso modo le opzioni di posta indesiderata per tutti gli account di posta elettronica, è opportuno definirle una volta nelle impostazioni di Outlook. Al contrario, può essere più che fastidioso quando Outlook rifiuta erroneamente un'e-mail "reale" come spam e la sposta nella cartella della posta indesiderata. Ciò può essere evitato deselezionando la posta indesiderata o aggiungendo gli indirizzi di posta elettronica più importanti dei contatti all'elenco dei mittenti attendibili. Le e-mail erroneamente classificate come spam possono essere salvate efficacemente utilizzando il drag & drop.

Importante: Se hai definito il tuo indirizzo e-mail come indirizzo mittente sicuro, il filtro antispam di Outlook sarà ridotto all'assurdo. Di conseguenza, tutte le e-mail che ricevi sono considerate protette. È possibile apportare modifiche alle impostazioni della posta indesiderata di Outlook.

Elimina i problemi di posta elettronica e posta indesiderata

Per ragioni comprensibili, è fastidioso e problematico quando Outlook elimina i messaggi da solo e la posta in arrivo viene automaticamente svuotata. Outlook non elimina mai le email da solo. Il problema viene risolto immediatamente non appena si controllano le impostazioni di visualizzazione in Outlook e si visualizzano tutti i messaggi.

Se i dipendenti di un'azienda lavorano con account Microsoft Exchange, può anche portare a malintesi se i messaggi eliminati non finiscono nel cestino della cassetta postale di Exchange, ma nel cestino personale in Outlook. Una modifica all'impostazione nel registro di Windows può essere d'aiuto. Il registro modificato fa sì che i messaggi di posta elettronica eliminati vengano spostati nella cartella "Posta eliminata" della casella di posta da cui sono stati eliminati.

Se ricevi un messaggio di errore in Windows 10 che indica che le impostazioni del tuo account non sono aggiornate, puoi risolvere questo problema modificando le impostazioni nelle credenziali di Windows.

Suggerimento software:

Esistono diversi programmi che richiedono l'accesso alla posta elettronica e alle impostazioni di Outlook. Non è sempre consigliabile consentire l'accesso, ad esempio se è in corso la scrittura di un backup di Outlook. È qui che entra in gioco lo strumento gratuito Advanced Security for Outlook. Ti mostra quali programmi stanno attualmente accedendo ai dati di Outlook o desiderano inviare e-mail. È possibile utilizzare le informazioni per decidere se consentire o bloccare l'accesso. È anche possibile l'approvazione automatica per i programmi utilizzati di frequente. Advanced Security for Outlook è compatibile con tutte le versioni di Outlook e con tutti i sistemi operativi Windows.

Errore in Outlook 2010

Un errore fondamentale in Outlook 2010 non è programmatico. Piuttosto, è correlato a componenti aggiuntivi difettosi che rallentano il sistema o causano altri problemi. I componenti aggiuntivi possono essere disabilitati impostandoli in Outlook 2010 e tutte le versioni successive non appena causano problemi. Se non riesci più a trovare le macro in Outlook 2010, puoi utilizzare una scorciatoia da tastiera collaudata. L'editor di Visual Basic per la creazione di macro può essere richiamato comodamente in Outlook 2010 e in tutte le versioni successive utilizzando la scorciatoia da tastiera ALT + F11.

Un altro messaggio specifico e lato sistema in Outlook 2010 è relativo alla creazione di un nuovo appuntamento. Il messaggio "Impossibile caricare il modulo per la visualizzazione di questo messaggio". Svuota la cache nelle opzioni di Outlook nel menu "Avanzate" sotto "Sviluppatore".

Si verificano malfunzionamenti e informazioni importanti su Outlook Express

Outlook Express è stato aggiunto al sistema operativo Windows Vista come programma di comunicazione ed è stato successivamente sostituito da Windows Live Mail. Per gli utenti che continuano a lavorare con Outlook Express, è importante conoscere le posizioni di archiviazione per le e-mail, poiché queste sono diverse dalle posizioni di archiviazione in Outlook 365 o versioni precedenti di Outlook. Conoscere la posizione corretta è importante, tra l'altro, quando non è più possibile eliminare i messaggi in Outlook Express. In questo caso è necessario creare nuovamente il file "Deleted Objects.dbx".

Lo stesso vale per la posizione di archiviazione dei file allegati, che vengono generalmente salvati nei file temporanei Internet di Internet Explorer. Molte altre impostazioni di Outlook Express non vengono salvate sotto forma di file, ma come voci nel registro di Windows. Ciò vale, ad esempio, per i filtri, le firme e-mail personali o l'elenco dei mittenti bloccati.

Conclusione su importanti problemi ed errori in Outlook e le loro soluzioni

Microsoft Outlook è caratterizzato da un alto livello di facilità d'uso. Nel corso degli anni di ulteriore sviluppo, è stato sviluppato un programma di comunicazione stabile che può essere eseguito con Windows 10 e tutti i sistemi operativi Windows precedenti. Allo stesso tempo, possono verificarsi problemi di connessione, errori e malfunzionamenti nell'interazione tra sistema operativo, Outlook, provider di posta elettronica, componenti aggiuntivi e impostazioni di rete.

Se il tuo Outlook mostra danni, è importante mantenere la calma. La maggior parte dei problemi con Microsoft Outlook sono noti e sono descritti in consulenti, forum su Internet o nelle pagine di supporto di Microsoft. Con conoscenze e suggerimenti specialistici, ricerche professionali e una traccia di volontà di assumersi dei rischi, è possibile risolvere i problemi sotto Outlook e stabilizzare e riparare i sistemi difettosi.