Se un'azienda riesce a confondere ripetutamente i suoi clienti, è Microsoft:
All'inizio, il gigante del software di Redmond non è riuscito a spiegare le differenze tra Windows 8 e Windows RT in modo cristallino, fino a quando Windows RT è diventato un vero e proprio flop e alla fine è scomparso dal mercato. Questo destino non minaccia in alcun modo Windows 10, ma la confusione sull'aggiornamento gratuito a Windows 10 sta facendo ondate. Quindi ora stiamo facendo chiarezza su questa questione:
In linea di principio, tutti i possessori di una licenza di Windows 7 e Windows 8.1 possono passare a Windows 10 in modo completamente gratuito. L'unico requisito è che Windows 7 o Windows 8.1 sia già installato: una licenza inutilizzata dal drawer non dà diritto a un aggiornamento gratuito a Windows 10.
Molto più confuso, tuttavia, è se anche gli utenti di Windows XP e Windows Vista possano eseguire l'aggiornamento a Windows 10 gratuitamente. La stessa Microsoft ha alimentato questa confusione con diversi post di blog in cui l'azienda si è in parte contraddetta. Ora Microsoft ha parlato di nuovo e chiarisce:
Se utilizzi Windows XP e Windows Vista, puoi eseguire l'aggiornamento a Windows 10 gratuitamente, ma paghi comunque un prezzo elevato: perché l'aggiornamento gratuito a Windows 10 è possibile solo se è stata precedentemente installata una versione di anteprima di Windows 10. Inoltre, questi utenti accettano di continuare a installare immediatamente le ultime versioni di anteprima. In questo modo, gli utenti di Windows XP e Windows Vista diventano beta tester per l'eternità. Perché anche se la qualità generale delle versioni precedenti è aumentata in modo significativo negli ultimi anni, possono ovviamente contenere ancora bug e lacune di sicurezza.
Tuttavia, se si disinstalla la versione di anteprima corrente, si finisce con Windows XP o Windows Vista: questo non è in alcun modo accettabile per le aziende in particolare. L'aggiornamento gratuito a Windows 10 è quindi solo un'opzione per gli utenti desiderosi di sperimentare. Ma se qualcuno che si attiene a Windows XP nonostante tutte le lacune di sicurezza e le funzioni mancanti è così desideroso di sperimentare?
Microsoft ha preso una decisione difficile da capire qui, che probabilmente causerà discussioni e rabbia. Perché i problemi di comunicazione sono solo la vetta dell'iceberg: invece di avviare un riavvio illimitato per tutti gli utenti Windows con Windows 10, Microsoft dimentica ancora una volta gli utenti con la nuova versione di Windows