Se solo le singole e-mail non vengono spostate nell'archivio in Outlook, possono esserci due ragioni.
Domanda: Ho impostato l'archiviazione automatica in modo che le email vengano spostate automaticamente nell'archivio dopo 6 mesi. Tuttavia, accade ancora e ancora che singole e-mail vengano lasciate nella casella di posta.
Risposta: Ci possono essere due ragioni per questo.
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Hai disattivato esplicitamente l'archiviazione automatica per le e-mail in questione.
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Hai aperto di nuovo queste email negli ultimi 6 mesi. Il periodo di 6 mesi non si riferisce a quando hai ricevuto le e-mail, ma quando le hai modificate per l'ultima volta.
In entrambi i casi è possibile spostare le e-mail nell'archivio tramite drag & drop: Aprire il file di archivio con "File, Apri, file di dati di Outlook" e quindi trascinare le e-mail dall'elenco delle cartelle nella cartella dell'archivio.
Puoi scoprire se hai disattivato l'archiviazione automatica per un'e-mail come segue:
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Apri l'e-mail.
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In Outlook 2002/XP, 2003 e 2010 chiami il comando "File, Proprietà" (in Outlook 2010 non troverai il pulsante "Proprietà" direttamente nel menu, ma nella barra dei pulsanti a destra). In Outlook 2007 fare clic sul "Pulsante Office" e quindi fare clic su "Proprietà".
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L'opzione "Nessuna archiviazione automatica di questo elemento" si trova in Outlook fino alla versione 2007 nella parte inferiore della finestra di dialogo in Outlook 2010 in alto.