Domanda all'editore: “Per molto tempo ho avuto il problema che dopo aver riattivato il PC dalla sospensione, non vengono più accettati i tasti premuti e posso correggere l'errore solo riavviandolo. Questo vale anche per il mouse, che spesso è ni
Risposta: eseguire le seguenti operazioni per risolvere il problema:
- Fare clic su Start, digitare "Opzioni risparmio energia" nel campo di ricerca e quindi fare clic su "Opzioni risparmio energia".
- Nella finestra successiva fare clic su "Modifica impostazioni risparmio energia" e poi di nuovo nella finestra successiva su "Modifica impostazioni alimentazione avanzate".
- Nella finestra successiva aprire il ramo "Impostazioni USB" e sotto di esso l'opzione "Impostazioni per il risparmio energetico USB selettivo" e impostare il valore su "disattivato". Se stai usando un laptop, imposta questa impostazione sia per la batteria che per il funzionamento a rete.
- Chiudere la finestra facendo clic su OK.
Se ciò non aiuta, procedi come segue:
- Digita la scorciatoia da tastiera Tasto Windows + Pausa e fai clic su "Gestione dispositivi" nell'angolo in alto a sinistra della finestra successiva.
- Aprire il ramo "Controller USB" in Gestione dispositivi e fare doppio clic sulla prima voce "USBRootHub".
- Vai alla scheda "Risparmio energetico" e disattiva l'opzione "Il computer può spegnere questo dispositivo" per risparmiare energia.
- Chiudere la finestra facendo clic su OK e ripetere questo passaggio per tutte le altre voci dell'hub principale USB.
Dopo averlo fatto, tutti i tuoi dispositivi USB dovrebbero funzionare correttamente dopo l'ibernazione.