Come correggere l'errore quando le cartelle non possono essere eliminate in Outlook.
Domanda: Volevo ripulire la mia casella di posta ed eliminare le cartelle vuote che non erano più aggiornate. Nel caso di una cartella, invece, il messaggio di errore “Questa cartella non può essere eliminata. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella, quindi fare clic su Proprietà per verificare le autorizzazioni sulla cartella. La cartella è vuota. Nella finestra di dialogo delle proprietà non riesco a trovare alcuna informazione sui permessi. Come posso eliminare comunque la cartella?
Risposta: Per poter eliminare questa cartella, devi avviare Outlook in modalità provvisoria:
1. Chiudere Outlook.
2. Ora chiama il programma tramite "Start, Run" con il parametro / safe inserendo il seguente comando:
outlook.exe / safe
3. Ora elimina la cartella e riavvia nuovamente Outlook (senza il parametro /safe).
Se non è ancora possibile eliminare la cartella, utilizzare il programma OutlookSpy per rimuoverla. Una versione di prova di OutlookSpy che ti consente di farlo è disponibile su www.dimastr.com/outspy.
Quindi, con l'aiuto di OutlookSpy, procedi come segue:
1. Chiudere Outlook.
2. Installa OutlookSpy e riavvia Outlook. In Outlook ora troverai una barra degli strumenti per OutlookSpy.
3. In Outlook, seleziona la cartella che si trova direttamente sopra la cartella da eliminare.
4. Quindi fare clic sul pulsante "IMAPIFolder" sulla barra degli strumenti di OutlookSpy.
5. Nella finestra di dialogo che si apre, fare clic sulla scheda "GetHierarchyTable".
6. Selezionare la cartella che si desidera rimuovere (nell'immagine si tratta della cartella “Schneyder” all'interno della cartella “Clienti”). Fare clic su "Elimina" e confermare la domanda di sicurezza.
7. Chiudere nuovamente la finestra di dialogo "IMAPIFolder".
8. Se non hai più bisogno di OutlookSpy, disinstalla nuovamente il programma immediatamente. Lo strumento è particolarmente interessante per gli sviluppatori che desiderano utilizzare l'interfaccia MAPI per scambiare dati con Outlook.
